突出窗口服務性,進一步提升服務質量
編輯日期:2022/7/15 來源:六安市自來水公司 作者:信息員 [ 關 閉 ]
7月13日上午,市自來水公司黨委委員、副總經理張巨昌、工會副主席連培兵帶隊督查窗口工作。督查組一行先后來到東市營業所、三里橋營業所、南門營業所等站點,逐一查看窗口的基礎設施、公益宣傳及工作人員規范服務等情況。
張巨昌指出,公司被市委市政府評議為2021年度公共服務先進窗口,這是對窗口工作的充分肯定,要倍加珍惜來之不易的榮譽,按照《2022年六安市創建全國文明城市實地考察點位標準》對標達標,常態化、長效化管理窗口工作。
張巨昌強調,要持續改進工作作風,拉高標桿,突出窗口服務性,進一步提升服務質量;要認真受理用戶各類用水訴求,打通供水服務最后一公里;要增強窗口人員服務意識,以群眾需求為中心,實現服務便捷化、精準化、高效化。
公司文明辦、行政科相關負責人參加督查工作。(文明辦 黃凌志)