Le livre

Puisque l’objectif de l’ergonomie web est d’adapter un site à ses utilisateurs, la première étape du travail consiste à les connaître et à les définir au mieux. C’est seulement à partir de cette connaissance que votre réflexion pourra réellement aller vers une amélioration de l’ergonomie de votre site Internet.
La seconde partie de l'ouvrage consiste donc à vous apprendre comment connaître et vous mettre à la place de vos internautes.

Contenus de la partie II :

• Chapitre 03
  Comprendre l’internaute : d'abord un être humain
  

  » Découvrez et appliquez les théories de la Gestalt
  » Découvrez et appliquez la loi de Fitts
  » Découvrez et appliquez le concept d’affordance
  » Le nombre magique de Miller et la loi de Hick
  » Accessibilité visuelle et lisibilité

• Chapitre 04
  Définir votre internaute : critères et méthode des personas
  

  » Une personne donnée dans un contexte précis
  » Un persona pas comme les autres

La partie suivante : Les règles de l'ergonomie web